內(nèi)蒙古二手工程機械近幾年來，隨著我國基礎建設工程投資規(guī)模的不斷擴大，工程機械租賃行業(yè)顯現(xiàn)出了井噴式的發(fā)展態(tài)勢，一些以工程機械設備租賃為主要業(yè)務的商家大量涌 現(xiàn)，并得到了快速的發(fā)展，國外的大型租賃商也加入國內(nèi)市場，顯示出我國工程機械設備租賃市場巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在市場經(jīng)濟下，工程建設全面實行了招、投標機制，施工單位 面臨激烈的市場競爭，工程機械從以往靠上級調(diào)撥的方式變成現(xiàn)在必須自籌資金購置。但是大多數(shù)工程機械設備功能單一，作業(yè)變更、設備不配套等因素都影響設備的利用，造成設備的閑置。

隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立，通過工程機械設備租賃的方法是增加施工機械利用率、降低施工單位的成本、增加經(jīng)濟利潤的有效途徑，工程機械租賃行業(yè)也必然興起。

目前我國的工程機械租賃行業(yè)起步不久，租賃商大部分為小型企業(yè)，其裝備水平、管理水平、 服務水平與國外相比差距較大， 而且沒有相應的行業(yè)準則和市場法則，企業(yè)普遍存在較強的產(chǎn)品觀念，重產(chǎn)品、輕服務。

 因此，如何借鑒國外租賃商的先進管理經(jīng)驗，結合我國租賃商的具體情況，尋求合理的租賃服務模式，提高服務水平，增強租賃商的核心競爭力，是本文研究的重點。

為提高租賃企業(yè)的服務水 平，要從以下幾個方面入手。內(nèi)蒙古二手工程機械多少錢？

1 完善租賃行業(yè)的法律、法規(guī)，使得租賃行業(yè)有法可依、有章可循。

2 提高服務過程的質量。租賃業(yè)的服務過程始于顧客需求、 終于顧客滿意，提高服務過程的質量是租賃商差異化競爭的最重要的手段。這可以通過系統(tǒng)來提高服務質量。

以工程機械租賃行業(yè)龍頭企業(yè)-得中機械為例，得中機械攜手瑞云服務云，共同打造了智能服務管理平臺。不僅可以精細化服務過程管理，還可以實時抓取服務過程數(shù)據(jù)，不斷提升服務水平，提高客戶滿意度，從而增強企業(yè)的核心競爭力。

于是，繁瑣復雜的售后服務流程有了全新的改變！

得中機械售后服務管理的改變

內(nèi)蒙古二手工程機械不僅如此，售后服務數(shù)據(jù)的多維度統(tǒng)計分析，可以在服務好老客戶的同時，挖掘客戶迫切需要的服務商機，應對競爭激烈的市場。